SEATTLE - A Microsoft informou hoje que n�o encontrou evid�ncia de que recentes atualiza��es de seguran�a est�o causando problemas no novo sistema operacional Windows 7.
Fonte: INFO Online
Os problemas est�o sendo apelidados por alguns usu�rios de "tela preta da morte".
O problema, que fez alguns usu�rios verem uma tela completamente negra ap�s iniciarem o sistema, foi identificado pela empresa brit�nica de seguran�a de software Prevx na semana passada, e recebeu grande aten��o depois de ser reportado ontem pela BBC.
A Prevx alegou que as altera��es no registro do sistema operacional da Microsoft - a base de dados que armazena as configura��es - � a causa mais prov�vel do erro, mas a Microsoft negou.
"A Microsoft investigou relatos de que suas atualiza��es de novembro alteraram permiss�es no registro que est�o resultando em quest�es sist�micas para alguns clientes", disse o representante da Microsoft, Christopher Budd.
"A empresa considera esses relatos imprecisos e nossa investiga��o mostrou que nenhuma das atualiza��es recentes est�o relacionadas com o comportamento descrito", acrescentou.
Budd aexplicou que as equipes de suporte da Microsoft n�o v�em a quest�o como um grande problema para os usu�rios, mas pediu que os clientes entrem em contato com a equipe de suporte para assist�ncia gratuita em caso de problemas.